El CRM que mantiene toda su operación en un único sistema, con IA trabajando por usted.
Publiweb360 es el CRM con IA que responde en WhatsApp en segundos, cualifica al cliente, agenda la cita y hace el seguimiento, él solo, 24 horas al día. Todo lo que usa hoy (WhatsApp, embudos, agenda, pagos, reputación) en un único sistema, en su idioma, que trabaja por usted.
- +300pymes
- 24/7siempre activo
- 14 díasgratis
- 1sistema
Vea al sistema vender por su negocio. En 3 minutos.
Del mensaje de WhatsApp a la venta cerrada, sin que nadie esté pegado al ordenador. Es esto, todos los días.
No le faltan leads. Le falta un sistema.
Mientras lee esto, hay mensajes sin responder en su WhatsApp. Y el cliente que los envió ya ha escrito a dos empresas más, y comprará a la primera que responda. No a la mejor. A la más rápida.
El problema no es WhatsApp. Es que WhatsApp esté desconectado del CRM, del calendario, del seguimiento y de la venta. Y así, cada día se pierde:
El lead que escribió a las 22h47 y solo vio respuesta al día siguiente (demasiado tarde).
El presupuesto que envió y que nadie volvió a tocar.
La cita que el cliente olvidó, porque nadie se la confirmó.
El cliente de hace seis meses al que nadie volvió a contactar.
La reseña de 5 estrellas que nunca llegó a pedir.
La factura que quedó sin cobrar en medio del caos.
Cada lead olvidado es dinero que ya pagó por atraer, y dejó escapar. No necesita trabajar más. Necesita un sistema que cierre lo que está abierto.
Su día, antes y después.
Después
- Todo entra en el CRM, en un único lugar
- La IA responde en segundos, a cualquier hora
- El seguimiento ocurre solo
- Los recordatorios automáticos reducen las ausencias
- Clientes reactivados en piloto automático
- Ve el pipeline y el valor en curso, en directo
- Usted se centra en cerrar; el sistema se ocupa del resto
No es un CRM más. Es el centro de control de su negocio.
Publiweb360 sustituye a su CRM, el email marketing, el gestor de citas, el chat, las landing pages y los cobros: todo con un único login. El CRM es el cerebro comercial: todo pasa por él, todo trabaja a partir de él.
- IA que responde
- Mensajes
- Embudos y páginas
- Citas
- Automatizaciones
- Pagos
- Propuestas
- Reputación
- Área de miembros
- App móvil
- Informes
La diferencia: un CRM normal es un archivo que su equipo tiene que alimentar. Este trabaja por usted: capta, responde, cualifica, agenda, cobra, pide reseñas y reactiva. Más de 30 funcionalidades que, a diferencia de las herramientas sueltas, hablan todas entre sí.
Más de 30 funcionalidades. Organizadas según lo que su negocio necesita hacer.
Haga clic en cada funcionalidad para verla en acción.
Convierta clics en contactos cualificados.
Transforman clics en contactos que entran directamente en el CRM, etiquetados por origen. Constructor drag-and-drop con plantillas listas para usar, embudos multietapa y páginas publicadas en su dominio en cuestión de minutos.
Recopile la información adecuada antes de la primera conversación.
Campos personalizados, lógica condicional y vinculación automática a la ficha del contacto. Cada respuesta queda en el historial, lista para que la utilicen el equipo y la IA.
Los leads de los anuncios entran en el CRM, no en un correo perdido.
Conecte sus campañas de Meta y Google y vea el origen y el retorno por anuncio. Cada lead llega etiquetado y entra directamente en el embudo adecuado.
Todas las conversaciones en un solo lugar.
WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS, correo electrónico y chat del sitio web en una sola conversación, vinculada al cliente. El equipo responde desde la misma pantalla, con el historial completo a la vista.
Responde en segundos, a cualquier hora.
Informa y cualifica con el tono que usted defina, y recuerda el historial del cliente. Transfiere la conversación a una persona siempre que sea necesario.
Las llamadas entrantes se atienden y quedan registradas.
Atiende y recoge datos en las llamadas entrantes. El contacto y el resumen quedan registrados en el CRM para un seguimiento inmediato. Funcionalidad opcional.
El cliente reserva por sí mismo; la agenda se llena.
Páginas de reserva con su disponibilidad real, sincronizadas con el calendario. La IA también agenda citas durante la conversación.
Menos ausencias, agenda más llena.
Confirmaciones y recordatorios automáticos por WhatsApp y SMS, el día anterior y a la hora justa. Quien llama y no obtiene respuesta recibe un mensaje al instante.
Todas las oportunidades a la vista, del contacto a la venta.
Arrastre tarjetas de fase en fase y vea el valor pendiente en cada columna. Pipelines configurados por sector, listos para usar.
El contexto completo de cada cliente.
Conversaciones, citas, pagos, notas y etiquetas en una sola ficha. Todo el equipo sabe siempre en qué punto está cada relación.
El seguimiento que nadie hace, hecho de forma automática.
Secuencias de mensajes y tareas que se activan en el momento justo. Constructor visual de automatizaciones, sin código.
El siguiente paso, decidido con inteligencia.
Deciden según el comportamiento del cliente: respondió, ignoró, reservó, pagó. Menos decisiones manuales, más consistencia.
Del «sí» al «pagado» sin fricción.
Enlaces de pago, suscripciones y cobros recurrentes vía Stripe, dentro de la propia conversación. El estado del pago queda vinculado a la oportunidad en el pipeline.
Enviar, firmar y cerrar en el mismo lugar.
Propuestas y presupuestos con su marca, aceptados con firma digital. Cuando el cliente firma, la oportunidad avanza en el pipeline.
La facturación conectada al resto del negocio.
Integración directa con varios sistemas de facturación, y con el suyo, vía API. Sin exportaciones manuales ni datos duplicados.
Más reseñas, solicitadas en el momento oportuno.
Solicita reseñas en Google y Facebook después del servicio y le ayuda a responderlas. Las solicitudes salen en piloto automático, sin esfuerzo para el equipo.
El cliente de hace seis meses vuelve por sí solo.
Campañas automáticas que reactivan contactos inactivos con el mensaje adecuado. Vuelva a vender a quienes ya le conocen, sin gastar más en anuncios.
Venda conocimiento dentro de su propio sistema.
Cursos, comunidades y certificados con su marca, de acceso de pago o gratuito. Todo vinculado al CRM y a los ingresos recurrentes.
Quién hace qué, y el negocio en el bolsillo.
Responsables, tareas y rendimiento por persona, siempre visibles. La app móvil lleva las conversaciones y la agenda a cualquier lugar.
Empieza listo, con sus datos.
Pipelines, automatizaciones y mensajes preconfigurados para su sector. Migración asistida y soporte dedicado.
Sepa qué entra, qué convierte y dónde se queda parado el dinero.
Embudo, origen de los leads, tiempos de respuesta e ingresos en un solo panel. Decisiones con números, no con corazonadas.
Haga preguntas a su negocio.
«¿Cuántos leads se quedaron sin respuesta esta semana?» Respuesta al instante. API y webhooks conectan sus demás herramientas.
Lo que estamos preparando para usted.
Publiweb360 evoluciona constantemente. Eche un vistazo a algunas de las novedades en camino.
Respuesta automática a nuevos seguidores en Instagram
En cuanto alguien empieza a seguirle, el asistente inicia la conversación y capta el contacto.
El asistente de IA envía imágenes
Fotos de inmuebles, vehículos, menús o catálogos, directamente en WhatsApp e Instagram.
Horario del asistente de IA
Defina cuándo responde la IA sola y cuándo pasa a su equipo.
Promociones y descuentos automáticos
“Compra X, llévate Y”, porcentaje o importe fijo, aplicados solos en el checkout.
Vídeos en los formularios
Incluya vídeo en los formularios de captación para convertir más.
SEO asistido
Genere y corrija el SEO de su web para aparecer mejor en Google.
Paso suave de la IA al equipo
El asistente se pausa automáticamente cuando un humano entra en la conversación de WhatsApp.
Páginas y checkout en varias monedas
Venda a clientes internacionales, en su moneda.
Novedades en desarrollo — esta lista puede evolucionar.
La IA que no se queda bonita en la web. Se queda trabajando en su negocio.
Una clienta pregunta por Instagram cuánto cuesta la evaluación. La IA responde en 9 segundos, explica el precio, pregunta la urgencia y la disponibilidad, y agenda la cita el jueves a las 18:00. Envía la confirmación por WhatsApp. Por la mañana, usted se despierta con la agenda llena, no con 14 mensajes sin responder.
La IA de Publiweb360 hace, todos los días, lo que un equipo solo haría a tiempo completo:
- Responde fuera de horario en WhatsApp, Instagram, Facebook y la web.
- Cualifica: pregunta presupuesto, ubicación, urgencia y objetivo.
- Agenda en el calendario correcto y envía el recordatorio.
- Hace el seguimiento de quien no respondió y reactiva clientes antiguos.
- Pide la reseña después del servicio.
- Ayuda al equipo: resume conversaciones, redacta emails y anuncios, sugiere automatizaciones.
- Deriva a una persona siempre que haga falta.
Aquí manda usted
Aquí manda usted. Usted define el tono, lo que la IA puede decir y cuándo debe pasar la conversación a un humano. La IA es un asistente operativo, no el decisor final, y no sustituye el asesoramiento profesional en sectores sensibles (salud, jurídico, financiero). Cubre las horas en las que nadie puede responder.
¿Quiere ir más allá de la automatización? El Agente 360 es un equipo de IA, con memoria propia, al que puede delegar funciones enteras del negocio.
Conocer el Agente 360 →Todo lo que necesita, en cada fase del ciclo
Del primer contacto a la recompra: vea lo que Publiweb360 hace en cada etapa, todo en una sola plataforma con IA.
Más leads en la puerta
Atraiga a las personas adecuadas, convierta el interés en contactos y mantenga el embudo lleno.
- CRM
- Formularios, encuestas y cuestionarios
- Webs, embudos y landing pages
- Widget de chat / IA conversacional
- Planificador de redes sociales
- Respuesta automática a llamadas perdidas
- Códigos QR
- Gestor de anuncios (Google/FB/Insta)
El dinero de su negocio, a la vista. Y lo que falta por hacer para cerrarlo.
Cada negocio es una tarjeta en el tablero. De un vistazo, ve todo lo que importa.
- En qué fase está cada cliente y cuánto vale (valor potencial)
- De dónde llegó el lead y quién es el responsable
- La próxima acción y el último contacto
- Qué automatización está activa y la probabilidad de cierre
- Los leads olvidados (parados demasiado tiempo) y los cuellos de botella del equipo
El "Netflix" de sus cursos, mentorías y formaciones.
Venda y entregue conocimiento dentro de su propio sistema, con una experiencia de streaming que su cliente ya sabe usar. Ideal para formadores, coaches, consultores, terapeutas, clínicas, agencias, escuelas y empresas que hacen onboarding.
- Venda cursos y mentorías, y genere ingresos recurrentes por suscripción.
- Lecciones, módulos, progreso y certificados automáticos.
- Comunidad propia y directos con chat.
- Acceso por plan y pagos integrados.
- Menos soporte repetitivo: el contenido responde al cliente.
Se integra con las herramientas que ya usa.
Google Business Profile
Google Business MessagesSMS & VozYouTubeFacebook PixelClaude
ChatGPT
Outlook / Office 365Google Calendar
EmailStripePayPalSquareAuthorize.NetNMIQuickBooksXeroGoogle MeetGeminiOpenRouter
ClickFunnelsZapierMake
PabblyAPI & WebhooksGoogle AnalyticsGoogle Tag Manager
Slack
Manus AI+ Zapier y Make para conectar miles de apps
Deje de ser "una empresa más en WhatsApp". Esté en el móvil de su cliente.
- App para gestionar el negocio (incluida): su CRM en el bolsillo: responde, ve el pipeline y la agenda desde cualquier lugar.
- Su propia app, con su marca (planes Enterprise): con su nombre y su logotipo, publicada en la App Store y en Google Play.
En la app de marca: notificaciones push directas, acceso a cursos y comunidad, citas, contenidos y una experiencia premium que ningún competidor suyo tiene.
Cada sector, un sistema hecho a medida.
Elija su sector y vea Publiweb360 ya configurada, con el pipeline, las automatizaciones y el lenguaje de su negocio.
Inmobiliario→
Responda a los leads de Idealista, OLX, Facebook y la web en segundos, cualifique compradores y agende visitas sin depender de llamadas manuales.
→ Más visitas, menos leads fríosExplorar →
Salud y estética→
Responda en Instagram y WhatsApp, agende valoraciones y envíe recordatorios, y reduzca las ausencias que le vacían la agenda.
→ Agenda llena, menos ausenciasExplorar →
Abogados→
Realice el triaje inicial, recopile datos y agende consultas, sin convertir la IA en asesor jurídico.
→ Menos tiempo en triajeExplorar →
Consultores de ventas→
Pipeline B2B organizado, seguimiento automático y contexto completo de cada negocio.
→ Más cierres, cero olvidosExplorar →
Seguros→
Capte solicitudes de cotización, automatice renovaciones y haga seguimiento de los expedientes sin perder plazos.
→ Renovaciones que no se escapanExplorar →
Automoción (concesionarios)→
Responda según el vehículo de interés, organice pruebas de conducción y financiación, y gestione la posventa.
→ Más pruebas de conducción, más ventasExplorar →
Paneles solares→
Capte leads, cualifique consumo y dirección, agende visitas técnicas y envíe propuestas con seguimiento.
→ Del contacto a la propuesta, sin fugasExplorar →
Agencias de marketing→
Gestione varios clientes en un solo sistema, con automatizaciones e IA para cada cuenta.
→ Escale sin caosExplorar →
Terapeutas y coaches→
Sesiones, pagos, recordatorios y área de miembros para vender conocimiento.
→ Agenda y recurrenciaExplorar →
Otros sectores→
Hostelería, eventos, servicios locales: si vive de atender y vender, hay un sistema para usted.
→ Hable con nosotrosExplorar →Es para usted si…
- ✓Vive de atender y vender (servicios, negocio local, consultoría, clínica, concesionario, agencia…) y pierde clientes por no responder a tiempo.
- ✓Está harto de saltar entre WhatsApp, Excel, agenda y redes.
- ✓Quiere que todo funcione sin necesitar un equipo técnico.
Quizá no sea para usted si…
- ✕Solo quiere una herramienta aislada y no un sistema integrado.
- ✕Es una gran empresa con equipo de TI y stack propio. En ese caso, hablemos de Publiweb360 para Empresas.
El problema no es pagar varias herramientas. Es pagar herramientas que no hablan entre sí.
Cada herramienta extra es una contraseña más, un sitio más donde buscar, una fuga más por donde se escapa el cliente. Mire lo que cuesta montar lo mismo por separado:
Todo lo que Publiweb360 sustituye
- CRM y pipeline€99/mes✓
- Embudos y landing pages€297/mes✓
- Creador de webs€29/mes✓
- Email marketing€99/mes✓
- Citas€29/mes✓
- Automatizaciones€169/mes✓
- Chatbot / IA de atención€169/mes✓
- WhatsApp / bandeja unificada€49/mes✓
- Gestión de reputación / reseñas€159/mes✓
- Área de miembros y comunidades€149/mes✓
- Firma digital€47/mes✓
- Dashboards / informes€99/mes✓
- App móvil€149/mes✓
No es solo lo que ahorra (más de €1.500/mes). Es dejar de perder clientes en las grietas entre herramientas que nunca se diseñaron para trabajar juntas.
Valores medios de mercado para planes equivalentes (junio de 2026). Estimación ilustrativa, no una comparación oficial con ningún proveedor concreto.
Las excusas que le frenan. Y la verdad.
Lo que dicen quienes ya dieron el paso.
Dejé de perder mensajes por la noche. La IA responde en Instagram y agenda las citas de valoración mientras estoy en consulta; mi agenda nunca ha estado tan llena.
Los leads de Idealista entran directamente en el CRM y reciben respuesta en segundos. Cerré dos operaciones que, antes, habría perdido por responder tarde.
Sustituí el Excel, Calendly y Mailchimp por un solo sistema. Ahorro horas cada semana y nada se pierde por el camino.
En su idioma, seguro y con la IA bajo su control.
datos tratados según el reglamento europeo, con permisos y consentimientos.
usted define reglas y límites; la IA pasa a un humano cuando es necesario.
en salud, abogacía y finanzas, la IA se encarga del trabajo administrativo, no del asesoramiento profesional.
por WhatsApp.
configuración asistida · sin permanencia.
Empezar es más fácil de lo que está pensando.
Auditoría gratuita (30 min)
le mostramos dónde está perdiendo facturación.
Lo recibe todo configurado
configuración asistida, con la migración de sus datos.
Empieza a captar y convertir
el sistema trabaja 24/7; usted se centra en crecer.
Elija dónde está hoy, y hasta dónde quiere llegar.
Todos con 14 días gratis y sin permanencia.
Para quién: profesionales y negocios que todavía lo gestionan todo en WhatsApp y Excel.
Resultado: todo organizado en un solo lugar, y la IA respondiendo y agendando desde el primer día.
- CRM + pipeline visual
- IA que responde en WhatsApp, Instagram, Facebook y la web
- Web, embudos y landing pages
- Agenda + recordatorios automáticos
- Pagos, enlaces de pago y suscripciones
- Automatizaciones esenciales
- App móvil · soporte en español
Para quién: quienes ya tienen leads y quieren dejar de perder ventas en el seguimiento.
Resultado: la operación trabaja sola: califica, hace seguimiento, pide reseñas y fideliza.
- Todo lo del Esencial, más:
- IA avanzada + automatizaciones inteligentes (decisiones por comportamiento)
- Gestión de reputación (reseñas automáticas)
- Área de miembros y comunidades
- Pipeline avanzado e informes
- Soporte prioritario
Para quién: redes, franquicias y operaciones con varias unidades o equipos.
Resultado: escalar sin caos, con IA a medida y con su marca.
- Todo lo del Avanzado, más:
- Multiubicación y subcuentas
- Agentes de IA personalizados
- Su propia app, con su marca (App Store y Google Play)
- Onboarding dedicado · gestor de cuenta · SLA
- Integraciones y API a medida · formación del equipo
Todos los planes empiezan con 14 días gratis · sin permanencia.
Preguntas frecuentes
Es una plataforma de CRM con IA para pymes que centraliza contactos, WhatsApp, automatizaciones, citas, embudos, pagos, reputación y área de miembros en un único sistema, para captar, responder, cualificar, vender, cobrar y fidelizar.
No. Llega lista para usar, con app, formación en vídeo y soporte humano. Si lo prefiere, lo configuramos todo por usted.
Puede empezar el mismo día. Con la configuración asistida, dejamos lo esencial funcionando rápidamente, incluida la migración de sus datos.
La IA responde a los mensajes recibidos en WhatsApp, Instagram, Facebook y la web; informa, cualifica y agenda, a cualquier hora. Usted define el tono y los límites, y la conversación pasa a una persona siempre que haga falta. La IA está incluida en todos los planes.
La atención de llamadas con IA está disponible como opción. La fuerza principal es la IA de texto (WhatsApp, redes sociales y web).
Publiweb360 se encarga de pagos, enlaces de pago, suscripciones y cobros, y ofrece integración directa con varios sistemas de facturación, y con el suyo vía API.
Sí. Realizamos una migración asistida de los contactos y del histórico.
Sí, con APIs oficiales (Stripe, Meta, Google y otras) y conexiones con su flujo de trabajo.
Incluye una app para gestionar el negocio; en los planes Enterprise puede tener su propia app, con su nombre y logotipo, en las tiendas oficiales.
No. Puede cambiar de plan o cancelar cuando quiera.
Usted elige el plan adecuado. No se cobra nada durante el período gratuito y no pedimos tarjeta para empezar.
El CRM es el sistema donde funciona su negocio, con la IA ejecutando las tareas. El Agente 360 es un equipo de IA con memoria propia al que puede delegar funciones completas, un nivel por encima. Trabajan juntos.
No vendemos software. Vendemos ventas que dejan de escaparse.
Cada día sin sistema es un día perdiendo clientes que ya pagó por atraer. Ahora mismo hay leads en su WhatsApp. La pregunta no es si necesita esto, sino cuánto tiempo va a esperar para activarlo.